<address id="ffnbb"><nobr id="ffnbb"><meter id="ffnbb"></meter></nobr></address><form id="ffnbb"></form>

        <dfn id="ffnbb"></dfn>

        淘寶賣家論壇,淘寶運營賣家開店教程,淘寶社區推廣技巧方法分享,淘寶論壇經驗交流平臺。
        網站地圖
        當前位置:首頁 > 淘寶店鋪 > 正文

        淘寶子賬號怎么設置客服聊天

         2022-10-25 17:00:52      閱讀量:4020

        要管理淘寶店鋪,我們需要一個賬號,這個賬號一般是店鋪的主賬號,如果店鋪有多個人來管理,我們可以申請子賬號,讓不同崗位的人都可以登錄管理我們的店鋪。

        一、子賬號怎么設置客服聊天?

        在【千牛工作臺】-【店鋪】-【子賬號管理】,找到對應的子賬號,點擊【修改子賬號信息】,已創建的子賬號要修改崗位信息的,可在子賬號管理中找到對應的子賬號,點擊【修改子賬號信息】,選擇客服崗位即可。

        而設置自定義崗位或查看官方崗位所擁有的權限:在【千牛工作臺】-【店鋪】-【子賬號管理】-【崗位管理】,點擊【新建崗位】,輸入崗位信息,勾選該崗位擁有的權限點,點擊【確認新建】即可。

        注意:官方的崗位不支持刪除或修改,自定義的崗位商家可自行編輯或刪除。

        二、子賬號有什么作用?

        淘寶子賬號業務是淘寶網及天貓提供給賣家的一體化員工賬號服務。掌柜使用主賬號創建員工子賬號并授權后,子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或登陸賣家中心幫助管理店鋪,并且對子賬號的所有操作進行監控和管理。子賬號業務幫助賣家實現員工的角色權限分工,規范管理,提高效率。

        1、溝通功能,與人聊天、旺旺分流接單。

        子賬號一旦創立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

        2、店鋪管理,需要得到主賬號授權。

        子賬號創建后,主賬號要給子賬號授權相關的功能,如商品編輯、上下架、改價、發貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。

        淘寶客服也是需要登錄店鋪賬號的,因為有些操作是需要登錄才能操作的,所以,我們要事先設置好客服子賬號,大家按照上面的方法來操作就行。子賬號的功能其實很多,大家快來看看吧。

        相關標簽:淘寶子賬號   淘寶子賬號有什么作用   淘寶子賬號怎么設置客服聊天  
        留言與評論(共有 條評論)
        驗證碼:
        熱門內容
        • 聚劃算主題團保證金可以退嗎

          淘寶系統一直不斷的更新不同的活動,商家可以根據店鋪的情況去參加系統推出的活動,其中聚劃算主題團活動是很多人都會去參加的,那么聚劃算主題團保證金可以退嗎?聚劃算主題團保證...
        • 拼多多怎么看訪客入店來源

          商家每天要做一些基本的推廣,還要查看后臺數據,了解一天的入店人數、訪客入店來源等情況。這些數據對于店鋪的運營推廣都是有利的。那么,在哪里查看訪客入店來源呢? 一、怎么看...
        • 手淘推薦流量精準度高嗎

          在手機淘寶上面也會有很多的推薦流量,這對賣家來說,也是一部分很不錯的流量,但是這部分流量的精準度高不高呢?為了解答賣家這個疑惑,我也特意來給各位分析一下。 其實,手機搜索流...
        • 拼多多店鋪如何突破定位難題

          對于新店來說,商家對店鋪定位的重要性感知可能不太夠,大部分的時間基本上都花在了思考如何增加訪客和銷量上,但是店鋪發展到中期想要繼續前進,店鋪定位就需要拿出來好好思考了。...
        • 拼多多怎么買真貨呢

          拼多多上的產品價格普遍要比淘寶和京東低很多,因此很多人就說拼多多里的產品不是正品,那么我們在拼多多怎么買真貨?如何買到性價比高的商品呢? 如果你說拼多多沒有假貨,想必也沒...
        • 淘寶直通車新手常遇到的問題解答

          Q1.對于新手店鋪直通車是什么樣工具?直通車對于新手店鋪而言承載的是付費引流工具,直通車能做的是把客戶帶進店鋪,最終是否轉化成交的因素很多,比如產品的銷量、評價、客戶喜好...
        • 淘寶商家如何提升淘寶店鋪排名

          為什么大家都想盡辦法去提高店鋪的排名呢?眾所周知消費者在購物時是通過搜索產品來查找的,也就是說如果我們的產品能夠早一點展現,即如果我們的網店能夠在搜索結果中排名靠前,...
        • 告訴大家微信刷一萬票多少錢

          一:微信刷一萬票多少錢,微信刷一萬票多少錢?平心而論微信人工投票最低價格多少錢一票?揭秘微信人工拉票是真的嗎?微信人工投票0.1元一票可信嗎?微信刷票多少錢一票,需要關注公...
        • 微信人工投票怎么收費

          一:微信人工投票怎么收費,刷一票多少錢?微信投票買票怎么收費?微信拉票一般多少錢一票?微信人工投票怎么收費?微信投票買票多少錢一票, 微信人工刷票其實都是通過微信投票群來...
        • 京東觸點和海投什么區別

          在京東上開店進行推廣的時候,大部分人會選擇利用海投來進行推廣,但是也有人會選擇購物觸點來推廣,不過很多人都不了解京東觸點和京東海投什么區別,有的人開了兩種后也不知道是不...
        相關文章
        回到頂部
        色狠狠色综合吹潮

              <address id="ffnbb"><nobr id="ffnbb"><meter id="ffnbb"></meter></nobr></address><form id="ffnbb"></form>

              <dfn id="ffnbb"></dfn>